Мы стараемся отправлять наши заказы как можно скорее. Ожидание составляет 1-2 часа, обычно быстрее.
Отправку осуществляем в течение дня, если заказ был оформлен до 22:00 по МСК, то заказ отправим до 00:00 по МСК.
Если заказ был оформлен вечером после 22:00 МСК, мы отправим заказ в течение следующего дня.
Данные Вашего заказа и чек система отправит Вам на электронную почту, которая была указана при оформлении заказа.
Техническая поддержка доступна для Вас каждый день с 9 до 22 по МСК — в чате в нижнем правом углу экрана.
- Выберите любой товар или несколько товаров в каталоге.
- Положите товар в корзину (кнопка «в корзину»).
- Оформите заказ — выберите активацию на Ваш аккаунт или с созданием нового.
- Укажите ваши контактные данные и данные аккаунта (почта + пароль + резервные коды), если был выбран пункт активация на Ваш аккаунт.
- Оплатите заказ — оплата возможна, любой картой любого банка РФ, по СБП, долями или в рассрочку.
- Ожидайте завершения вашей обработки заказа — занимает 1-2 часа, обычно быстрее.
Все диски и карточки активации промо-кодов приобретенные на OZON, WB или Мегамаркет, будут доставлены Вам в установленный срок службой доставки маркетплейсов в указанный Вами пункт выдачи или адрес.
Статус доставки заказа на OZON можно посмотреть в Личном Кабинете (ЛК) маркетплейса OZON.
Статус заказа на WB смотрите в заказах личного кабинета WB.
Активация происходит в течение дня с момента запроса на активацию вашего заказа, промо-кода. Обработка запросов на активацию происходит до 22:00 по МСК.
Данные доступа будут отправлены на указанную Вами почту.
ВНИМАНИЕ! Не активируем заказы, спустя более чем 7 календарных дней с момента их получения. Активацию нужно произвести как можно скорее с момента получения заказа.
После оплаты Вы получаете чек, а мы отправим все необходимые данные на Вашу электронную почту.
Да, мы предоставляем гарантии возврата 100% от суммы покупки в рамках законодательства РФ.
Возможность оформления возврата в течение 7 дней с момента покупки. Для этого направьте заявку на возврат, заполнив форму на возврат денежных средств по Вашему заказу — образец на эл. почту info@psplus.su.
Покупки, совершенные на маркетплейсах, возвращаются через личный кабинет этих агрегаторов товаров.
Оплату на сайте можно произвести рублями РФ следующими способами:
- Любой картой любого банка РФ
- Долями
- В рассрочку
Любой другой валютой — на карту зарубежного банка. Для этого свяжитесь с нами в чате техподдержки или выберите пункт «Оплата на карту зарубежного банка».
Все оплаченные заказы сопровождаются чеком. Касса, формирующая чеки, находится у оператора фискальных данных и официально зарегистрирована в налоговой.
Все платежи на сайте строго проходят через официальные, защищенные специальным образом платежные каналы банка.
С помощью криптографического протокола передачи данных SSL — данные клиента передаются в банк в зашифрованном виде. Это значит, что информация о вас не попадет в третьи руки.
Информация передается на платежный шлюз с использованием технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит через закрытые банковские сети с высочайшим уровнем надежности.
Магазин не имеет доступа к вашим платежным данным и не передает их третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Если у Вас есть вопросы по оплате, вы можете связаться со службой поддержки:
- По электронной почте: info@psplus.su
- В чате (в правом нижнем углу экрана)
Техническая поддержка доступна для Вас каждый день с 9 до 22 по МСК.
