Оплата и доставка

Мы стараемся отправлять наши заказы как можно скорее. Ожидание составляет 1-2 часа, обычно быстрее.
Отправку осуществляем в течение дня, если заказ был оформлен до 22:00 по МСК, то заказ отправим до 00:00 по МСК.
Если заказ был оформлен вечером после 22:00 МСК, мы отправим заказ в течение следующего дня.

Техническая поддержка доступна для Вас каждый день с 9 до 22 по МСК – в чате в нижнем правом углу экрана.

Данные Вашего заказа и чек система отправит Вам на электронную почту, которая была указана при оформлении заказа.

Статус вашего заказа можно посмотреть в Личном Кабинете (ЛК)
Статус доставки заказа на OZON, можно посмотреть в Личном Кабинете (ЛК) маркетплейса OZON

Статус заказ на WB смотрите в заказах личного кабинета WB

Вам нужно войти в PS Store и скачать ее. Запустить и играть.

Все диски и карточки активации промо-кодов приобретенные на OZON или WB, будут доставлены Вам в установленный срок службой доставки маркетплейсов в указанный Вами пункт выдачи или адрес.

Активация происходит в течении дня с момента запроса на активацию вашего заказа, промо-кода. Обработка запросов на активацию происходит до 22:00 по МСК. Данные доступа будут отправлены на указанную Вами почту.
ВНИМАНИЕ! Не активируем заказы, спустя более чем 7 календарных дней с момента их получения. Обратите на это внимание. Активацию нужно произвести как можно скорее с момента получения заказа.

После оплаты Вы получаете чек, а мы отправим все необходимые данные на Вашу электронную почту, указанную при оформлении заказа.

При активации промо-кода, все необходимые данные Вы получите так же на Вашу электронную почту.

Да, мы предоставляем гарантии возврата 100% от суммы покупки в рамках законодательства РФ.
Возможность оформления возврата в течение 7 дней с момента покупки. Для этого направьте заявку на возврат заполнив форму на возврат денежных средств по Вашему заказу – образец на эл. почту info@psplus.su.
Покупки совершенные на маркетплейсах возвращаются через личный кабинет этих агрегаторов товаров.

Все оплаченные заказы сопровождаются чеком. Касса формирующая чеки, находится у оператора фискальных данных и официально зарегистрирована в налоговой.

Все платежи на сайте строго проходят через официальные, защищенные специальным образом платежные каналы банка.

С помощью криптографического протокола передачи данных SSL — данные клиента передаются в банк в зашифрованном виде. Это значит, что информация о вас не попадет в трети руки.
Информация передается на платежный шлюз с использованием технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит через закрытые банковские сети с высочайшим уровнем надежности. Магазин не имеет доступа к вашим платежным данным и не передает их третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Предоставляемая Вами личная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде в банк и не хранятся на наших серверах.

Если у Вас есть вопросы по оплате, вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте info@psplus.su или в чате (в правом нижнем углу экрана)